收件箱：自动翻译，双语沟通零障碍
客户用俄语、葡萄牙语、阿拉伯语发来消息？收件箱现在会自动把入站消息翻译成你的语言，原文和译文并排显示。回复时勾选「翻译发送」，你的中文回复会自动翻译成客户的语言再发出。多语言市场的沟通成本从此归零。
收件箱：像专业客服台一样管理会话
- 会话状态：开启 / 已解决 / 搁置，客户再次来消息会自动重新打开会话
- 优先级与负责人：给会话标优先级、指派给团队成员
- 标签与筛选：按状态、负责人、标签或关键词快速定位任何会话
- 内部备注：团队成员之间的私有备注，客户不可见
- 快捷回复：输入
/唤出常用回复模板，一键发送 - 真实已读状态：未读计数准确反映你实际读到哪里
客户意向一眼可见
收件箱列表和会话侧栏现在直接显示每位客户的意向评级：🔥 高意向 / ☀️ 中意向 / ❄️ 低意向，以及意向和匹配度评分。先回复最有可能成交的客户。
自动跟进：不再漏掉任何一个沉默客户
已联系或已确认意向的客户超过 5 天没有回音？你的 AI 销售助理会自动起草并发送个性化跟进消息——WhatsApp 优先，邮件兜底。每位客户 30 天内最多跟进一次，绝不骚扰。客户一旦回复，所有排队中的跟进立即自动停止。
WhatsApp 回复更自然
AI 回复现在会像真人一样分段发送，带有自然的打字节奏——不再是瞬间弹出的大段文字。对广告引流来的新客户，第一印象大不一样。
WhatsApp 广告线索自动归因
从广告点进来的 WhatsApp 客户会自动标记广告来源并录入客户管理，广告投放效果一目了然。
每日经营简报
每天早上 9 点，账号负责人会收到过去 24 小时的经营简报：新询盘数、广告来源线索、消息量、高意向客户和自动跟进情况。不用登录也能掌握全局。
以上功能已全部上线，登录 pulseagent.io 即可使用。有任何反馈，欢迎随时联系我们。