OpenClaw v2026.4.22:语音通话实时转录、WhatsApp 分组提示词与 Opus 4.7
OpenClaw v2026.4.22 于 2026 年 4 月 23 日正式发布,带来了对 B2B 销售团队影响深远的功能升级:实时语音通话转录、WhatsApp 分组独立系统提示词、邮箱风格的会话标签与搜索、内置腾讯云插件,以及通过亚马逊 Bedrock 访问 Claude Opus 4.7。本文梳理所有关键变更及实际应用方法。
OpenClaw 是什么?
OpenClaw 是一款开源 AI 智能体网关,将大型语言模型与 WhatsApp、Telegram、Slack、微信、邮件等消息渠道打通,并配备插件系统支持模型供应商、工具和工作流扩展。外贸 B2B 企业将其作为 AI SDR(销售开发代表)的核心底座:自动完成线索资格审查、发送报价单、跨时区跟进,让 AI 推动整个销售漏斗而无需人工逐一处理每一条对话。
B2B SDR Agent Template 基于 OpenClaw 构建,内置七层上下文系统(身份、灵魂、记忆、工具、心跳、用户档案、智能体网络),一行命令即可部署:
curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/iPythoning/b2b-sdr-agent-template/main/install.sh | bash
v2026.4.22 核心变更
1. 语音通话实时流式转录
通过 Deepgram、ElevenLabs 或 Mistral 三大供应商(可自由选择),所有入站和出站语音通话现在均可实时转录。通话结束后,转录文本立即可供 AI 智能体使用。
对 B2B 销售团队的实际价值:
- 自动生成通话摘要并写入 CRM,彻底告别手工记录
- 跨所有通话量识别异议模式,而非仅靠主管随机抽听
- 语音跟进序列可引用通话中实际说过的内容,而非凭记忆重构
这对同时使用聊天(WhatsApp/Telegram)和语音跟进的外贸 SDR 团队尤为关键——同一个智能体现在拥有两种渠道的完整上下文。
2. WhatsApp 分组独立系统提示词
每个 WhatsApp 群组或私聊现在都可以配置独立的 systemPrompt。此前,单次部署中所有 WhatsApp 交互共用同一个系统提示词。
实际应用场景:
| 客户分群 | 系统提示词侧重 |
|---|---|
| 冷开发群组 | 简短、激发好奇心、轻量资格审查 |
| 主动来询线索 | 详细产品知识、价格锚定 |
| VIP 大客户 | 贵宾级语气、高管案例引用 |
| 售后服务 | FAQ 优先、升级触发机制 |
单次 OpenClaw 部署即可处理全部四种场景,无需分开部署或复杂路由逻辑。
3. 邮箱风格的会话标签与搜索
会话现在支持标签标注,并可从统一的邮箱视图进行搜索。对于每天接收数百条 WhatsApp 和 Telegram 消息的高负荷 SDR 运营:
- 按销售阶段打标签:
冷线索 → 意向客户 → 已发报价 → 谈判中 → 成交 - 按账户或产品线筛选
- 快速找出 N 天未回复的沉默线索
- 在运营人员之间清晰地交接带标签会话
这让智能体网关真正成为一个销售收件箱,而非仅仅是聊天机器人控制台。
4. 内置腾讯云插件 + TokenHub 集成
腾讯云供应商(混元大模型 + 对象存储 COS)作为官方内置插件发布,集成 TokenHub 凭证管理。
对中国市场 B2B 团队的意义:
- 构建全国产 AI 技术栈:混元模型负责对话、COS 负责文档存储、微信负责触达
- 数据无需出境,满足合规监管行业(金融、政府、医疗)客户要求
- TokenHub 统一管理多租户部署中的凭证轮换
5. 通过 Amazon Bedrock Mantle 接入 Claude Opus 4.7
目前能力最强的 Claude 模型现已可通过 Amazon Bedrock Mantle 供应商使用。Opus 4.7 在推理深度、有效上下文长度、多步骤谈判处理方面均优于 Sonnet。
对于处理复杂 B2B 交易的 SDR 智能体——定制报价、漫长采购周期、多方决策委员会——Opus 4.7 对成交质量的提升显而易见。
6. OpenAI Responses 自动启用原生 web_search 工具
OpenAI Responses API 集成现在在可用时自动激活原生 web_search 工具。无需额外配置,SDR 智能体即可在对话中实时获取公司新闻、市场数据和行业动态。
示例: 客户提到竞争对手刚完成融资,智能体可立即找到相关新闻,并在同一次对话中重新构建价值主张——实时完成。
7. 首次安装自动补全缺失插件
初始化向导现在自动检测并安装所需的供应商和渠道插件。新的安装流程:
- 运行
install.sh - 按向导引导操作
- 缺失插件自动安装完成
无需再手动查找插件名称或运行额外安装命令。
8. 推理模型思考深度默认升至"中等"
推理模型(o3、o4-mini 等)的默认思考深度从低级提升至中等,复杂查询的回答更为深思熟虑,无需修改任何配置。
升级指南
从 v2026.4.21 升级(无破坏性变更)
# 拉取最新 OpenClaw
openclaw update
# 验证插件
openclaw doctor
# 重新加载配置
openclaw reload
配置 WhatsApp 分组提示词
在 WhatsApp 渠道的 openclaw.json 配置中:
{
"channels": {
"whatsapp": {
"groups": {
"+1234567890-group-id": {
"systemPrompt": "你是一名专注于冷开发资格审查的 SDR。回复控制在 3 句话以内..."
}
}
}
}
}
启用语音转录
{
"voice": {
"transcription": {
"provider": "deepgram",
"model": "nova-3",
"language": "zh-CN"
}
}
}
对比:人工 SDR vs. OpenClaw v2026.4.22 AI SDR
| 能力维度 | 人工 SDR | AI SDR on OpenClaw v2026.4.22 |
|---|---|---|
| 通话转录 | 手工笔记 | 自动实时转录(Deepgram/ElevenLabs/Mistral) |
| WhatsApp 分群画像 | 多账号管理 | 单次部署分组系统提示词 |
| 销售漏斗收件箱管理 | CRM + 聊天软件反复切换 | 统一网关标签 + 搜索 |
| 中国市场 AI 技术栈 | 分散供应商拼凑 | 内置腾讯云 + TokenHub |
| AI 模型质量 | 固定 | 一行配置切换至 Claude Opus 4.7 |
| 实时市场情报 | 谷歌搜索后复制粘贴 | 对话中原生 web_search |
| 部署耗时 | 数天 | install.sh 5 分钟完成 |
常见问题
语音转录支持 WhatsApp 语音消息吗? 支持。WhatsApp 语音消息与语音通话走同一转录管线,智能体可获得音频消息的完整文字上下文。
可以为不同 WhatsApp 群组配置不同 AI 模型吗?
可以。分组配置除 systemPrompt 外还支持 modelId,VIP 客户群组可使用 Opus 4.7,冷开发群组使用响应更快、成本更低的模型。
腾讯云插件支持私有化部署吗? 支持,它作为内置插件随 v2026.4.22 发布,适用于自托管的 OpenClaw 部署。TokenHub 集成为可选项。
使用 Claude Opus 4.7 需要 Bedrock 账号吗? 需要 — 你需要具有 Bedrock 访问权限的 AWS 凭证,并在所在区域启用对应模型。Mantle 供应商负责 API 层面的抽象封装。
语音转录支持哪些语言? 取决于供应商:Deepgram Nova-3 支持 30+ 种语言;ElevenLabs 和 Mistral 有各自的语言覆盖范围,可按部署场景配置。
立即开始
OpenClaw v2026.4.22 已同步至 B2B SDR Agent Template。5 分钟部署你的 AI SDR:
curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/iPythoning/b2b-sdr-agent-template/main/install.sh | bash
或在 pulseagent.io/app 注册托管部署,无需自备服务器。
深入了解:
- WhatsApp 销售自动化 — 分组提示词、广播序列、语音跟进
- 外贸 B2B AI SDR — 从获客到成交的完整销售漏斗
- Telegram 线索生成 — 基于群组和频道的入站资格审查
- 多渠道销售漏斗 — WhatsApp + Telegram + 邮件三合一智能体
- 制造业 AI 销售智能体 — 复杂产品目录、定制报价、技术异议处理
完整发布说明见 GitHub。所有变更详见 B2B SDR Agent Template CHANGELOG。